Polityka cookies

obowiązująca na stronie https://redmo.pl/

1.

Strona internetowa https://redmo.pl/ („Strona”), której Administratorem jest:

REDMO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Dobrucowa 5, 38-204 Tarnowiec
KRS: 0001157579
NIP: 6852358190

(„Administrator” lub „REDMO”)

wykorzystuje pliki cookies.

2. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie), które mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora (cookies własne) lub przez systemy podmiotów trzecich (cookies zewnętrzne).

3. Rodzaje plików cookies

Na Stronie wykorzystywane są:

a) cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
b) cookies trwałe – przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

4. Podstawa prawna

Podstawą przetwarzania danych w zakresie cookies jest:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (w przypadku cookies analitycznych i marketingowych),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (w zakresie cookies niezbędnych do prawidłowego działania Strony).

5. Możliwość wyłączenia cookies

Niektóre funkcje Strony są dostępne wyłącznie przy wykorzystaniu technologii cookies.

Użytkownik może:

• zarządzać zgodą za pomocą banera cookies,

• zmienić ustawienia przeglądarki,

• usunąć zapisane pliki cookies.

Wyłączenie lub ograniczenie obsługi cookies może powodować utrudnienia w korzystaniu ze Strony.

6. Cookies podmiotów trzecich

Strona wykorzystuje narzędzia zewnętrznych dostawców usług, co wiąże się z użyciem cookies pochodzących od podmiotów trzecich.

a) Google Analytics (Google LLC)

Służy do analizy ruchu na stronie.

W ramach Google Analytics mogą być zbierane informacje takie jak:

• liczba użytkowników,

• źródła ruchu,

• czas spędzony na stronie,

• odwiedzane podstrony,

• dane o urządzeniu i przeglądarce.

Administrator wykorzystuje dane wyłącznie w celach statystycznych i optymalizacyjnych.

b) Google Ads (Google LLC)

Umożliwia prowadzenie kampanii reklamowych oraz remarketing.

W ramach Google Ads analizowane są dane dotyczące skuteczności kampanii, w szczególności:

• kliknięcia,

• konwersje,

• zachowania użytkownika po wejściu na Stronę.

c) Google Signals (Google LLC)

Rozszerzenie Google Analytics umożliwiające analizę użytkowników korzystających z różnych urządzeń („cross-device tracking”), jeśli użytkownik posiada aktywne konto Google i włączoną personalizację reklam.

d) Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.)

Umożliwia kierowanie reklam do użytkowników serwisów Facebook i Instagram oraz analizę skuteczności kampanii reklamowych.

Meta Pixel automatycznie zbiera informacje o korzystaniu ze Strony, w szczególności:

• przeglądane podstrony,

• zdarzenia (np. wejście na formularz kontaktowy),

• działania użytkownika.

Dane mają charakter statystyczny i nie pozwalają Administratorowi na bezpośrednią identyfikację użytkownika.

e) TikTok Pixel (TikTok Technology Limited)

Służy do analizy skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych na platformie TikTok oraz do działań remarketingowych.

f) Hotjar (Hotjar Ltd.)

Narzędzie wspierające analizę zachowania użytkowników.

Hotjar może gromadzić informacje takie jak:

• sposób poruszania się po Stronie,

• czas spędzony na poszczególnych podstronach,

• kliknięcia,

• mapy ciepła.

Hotjar nie rejestruje danych wrażliwych ani treści wpisywanych w formularzach (np. haseł).

7. Analiza statystyczna i remarketing

Administrator stosuje analizę statystyczną ruchu na Stronie oraz techniki remarketingowe pozwalające dopasować przekaz reklamowy do zachowania użytkownika na Stronie.

Warunkiem technicznym takich działań jest włączona obsługa plików cookies oraz wyrażenie zgody przez użytkownika.

8. Automatyzacje

Strona może wykorzystywać mechanizmy automatyzujące działania marketingowe, np. wysyłkę wiadomości e-mail po wykonaniu określonego działania na Stronie (jeśli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę).

9. Logi serwera

Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest Strona.

Każde zapytanie zapisywane jest w logach serwera.

Logi mogą obejmować:

• adres IP,

• datę i czas,

• informacje o przeglądarce,

• system operacyjny.

Logi:

• nie są kojarzone z konkretnymi osobami,

• nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkowników,

• służą wyłącznie do administrowania Stroną oraz zapewnienia jej bezpieczeństwa.

10. Przekazywanie danych poza UE

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google, Meta czy TikTok, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Transfer odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.